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Amazon Performance Tracking
Was ist Amazon Performance Tracking?
Amazon Performance Tracking bezeichnet die systematische Analyse von Verkaufs-, Werbe- und Kundendaten auf Amazon. Händler und Markeninhaber nutzen verschiedene Kennzahlen (KPIs), um ihre Produktleistung, Marketingkampagnen und Geschäftsstrategie zu optimieren.
Warum ist Performance Tracking auf Amazon wichtig?
Ohne eine detaillierte Analyse der Verkaufs- und Werbeleistung ist es schwer, effektive Entscheidungen zu treffen. Amazon Performance Tracking hilft dabei:
✅ Umsätze zu steigern, indem Stärken und Schwächen erkannt werden.
✅ Werbebudgets effizienter einzusetzen, indem unprofitabele Kampagnen angepasst oder gestoppt werden.
✅ Die Kundenzufriedenheit zu verbessern, indem Retouren- und Feedbackdaten analysiert werden.
✅ Die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu optimieren, indem relevante KPIs zur Produktplatzierung überwacht werden.
Welche Metriken sind entscheidend für das Performance Tracking?
1. Verkaufs- und Traffic-Kennzahlen
📌 Nutzen: Zeigt, wie oft Produkte aufgerufen und gekauft werden.
📌 Wichtige KPIs:
- Sessions & Seitenaufrufe – Anzahl der Besucher auf einer Produktseite.
- Conversion Rate (CR) – Verhältnis von Besuchern zu tatsächlichen Käufern.
- Umsatz & Bestellungen – Gesamtumsätze und verkaufte Einheiten.
2. Werbe-Performance (Amazon PPC & DSP)
📌 Nutzen: Optimierung der Werbeausgaben und Anzeigenleistung.
📌 Wichtige KPIs:
- ACoS (Advertising Cost of Sale) – Verhältnis der Werbekosten zum Umsatz.
- ROAS (Return on Ad Spend) – Wie viel Umsatz pro Werbe-Dollar erzielt wird.
- Klickrate (CTR) – Anteil der Nutzer, die auf eine Anzeige klicken.
- CPC (Cost per Click) – Durchschnittliche Kosten pro Anzeigenklick.
3. Kunden- und Produktbewertungen
📌 Nutzen: Verbesserung der Kundenbindung und Produktqualität.
📌 Wichtige KPIs:
- Durchschnittliche Bewertung (Sterne-Rating) – Zeigt die Kundenzufriedenheit mit dem Produkt.
- Anzahl der Bewertungen – Je mehr Bewertungen, desto vertrauenswürdiger das Produkt.
- Retourenquote – Hohe Retourenraten können auf Produkt- oder Listing-Probleme hinweisen.
4. Lagerbestands- und Logistik-Kennzahlen
📌 Nutzen: Vermeidung von Out-of-Stock-Situationen und Minimierung von Lagerkosten.
📌 Wichtige KPIs:
- Sell-Through-Rate – Geschwindigkeit, mit der Produkte verkauft werden.
- Lagerbestandstage – Anzahl der Tage, bis der Bestand aufgebraucht ist.
- Strafgebühren für Langzeitlagerung – Optimierung der Lagerhaltungskosten für FBA-Händler.
Tools für Amazon Performance Tracking
🔹 Amazon Seller Central & Vendor Central – Bietet umfangreiche Verkaufs- und Traffic-Daten.
🔹 Amazon Brand Analytics – Detaillierte Markt- und Wettbewerbsanalysen für registrierte Marken.
🔹 Amazon Advertising Console – Tracking von PPC- und DSP-Kampagnen.
🔹 Amazon Marketing Cloud (AMC) – Umfassende Cross-Channel-Analyse für große Werbetreibende.
🔹 Externe BI-Tools wie Helium 10, Jungle Scout oder Sellics zur tiefergehenden Analyse.
🔗 Mehr Infos: Amazon Seller Central | Amazon Advertising
Amazon Performance Tracking ist essenziell, um den Erfolg auf dem Marktplatz langfristig zu maximieren. Durch die regelmäßige Überwachung und Optimierung der richtigen Kennzahlen können Seller, Vendoren und Marken ihre Umsätze steigern, Werbekosten senken und die Kundenzufriedenheit verbessern.
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